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Datenschutzerklärung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, sie durch unsere Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie auf der flowfitness.com-Website („Website“ oder „Serviceleistung“) und allen damit verbundenen Produkten und Serviceleistungen (zusammen „Serviceleistungen“) bereitstellen können, sowie unsere Praktiken zur Erfassung, Verwendung, Aufbewahrung, zum Schutz und zur Offenlegung dieser personenbezogenen Daten. Sie beschreibt auch die Wahlmöglichkeiten, die Ihnen in Bezug auf unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stehen, und wie Sie darauf zugreifen und diese aktualisieren können.

Diese Richtlinie ist eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“) und Flow Fitness („Flow Fitness“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Wenn Sie diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person abschließen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese juristische Person an diese Vereinbarung zu binden, in welchem Fall sich die Begriffe „Benutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ auf diese juristische Person beziehen. Wenn Sie nicht über eine solche Befugnis verfügen oder wenn Sie mit den Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren und dürfen Sie nicht auf die Website und die Serviceleistungen zugreifen und diese nutzen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Serviceleistungen bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Richtlinie gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Diese Richtlinie gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, oder für Personen, die wir nicht beschäftigen oder verwalten.


Automatische Erfassung von Informationen

Wenn Sie die Website öffnen, zeichnen unsere Server automatisch Informationen auf, die Ihr Browser sendet. Diese Daten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Geräts, Browsertyp und -version, Betriebssystemtyp und -version, Spracheinstellungen oder die Webseite, die Sie besucht haben, bevor Sie auf die Website und die Serviceleistungen kamen, Seiten der Website und Serviceleistungen, die Sie besuchen, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, Informationen, nach denen Sie auf der Website suchen, Zugriffszeiten und -daten sowie andere Statistiken umfassen.

Die automatisch erfassten Daten werden nur verwendet, um potenzielle Missbrauchsfälle zu identifizieren und statistische Informationen über die Nutzung und den Verkehr der Website und der Serviceleistungen zu generieren. Diese statistischen Daten werden nicht anderweitig in einer solchen Weise aggregiert, dass sie einen bestimmten Benutzer des Systems identifizieren würden.


Erfassung personenbezogener Daten

Sie können auf die Website und die Serviceleistungen zugreifen und diese nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind oder Informationen preiszugeben, anhand derer Sie jemand als bestimmte, identifizierbare Person identifizieren könnte. Sofern Sie jedoch einige der auf der Website angebotenen Funktionen nutzen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben (z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse).

Wir erhalten und speichern alle Daten, die Sie uns wissentlich zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder Formulare auf der Website ausfüllen. Bei Bedarf können diese Informationen Folgendes umfassen:

  • Kontodaten (wie Benutzername, eindeutige Benutzer-ID, Passwort usw.)
  • Kontaktinformationen (wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.)
  • Grundlegende personenbezogene Daten (wie Name, Land des Wohnsitzes usw.)
  • Zahlungsinformationen (wie Kreditkartendaten, Bankverbindung usw.)
  • Geolokalisierungsdaten Ihres Gerätes (z. B. Breiten- und Längengrad)
  • Alle anderen Materialien, die Sie uns freiwillig übermitteln (z. B. Artikel, Bilder, Feedback usw.)

Sie können sich dafür entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, aber dann können Sie möglicherweise einige der Funktionen auf der Website nicht nutzen. Benutzer, die sich nicht sicher sind, welche Daten obligatorisch sind, können sich gerne an uns wenden.

Privatsphäre von Kindern

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Website und die Serviceleistungen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten über die Website und die Serviceleistungen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten dieses Kindes aus unseren Serviceleistungen löschen.

Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und bei der Durchsetzung dieser Richtlinie zu helfen, indem sie ihre Kinder anweisen, niemals personenbezogene Daten über die Website und die Serviceleistungen, ohne ihre Erlaubnis zur Verfügung zu stellen. Wir bitten zudem alle Eltern und Erziehungsberechtigten, die die Betreuung von Kindern beaufsichtigen, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass ihre Kinder angewiesen werden, niemals personenbezogene Daten preiszugeben, wenn sie ohne ihre Erlaubnis online sind.

Nutzung und Verarbeitung der erfassten Daten

Wir handeln als Datenverantwortlicher und Datenverarbeiter im Sinne der DSGVO beim Umgang mit personenbezogenen Daten, es sei denn, wir haben mit Ihnen eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, in welchem Fall Sie der Datenverantwortliche und wir der Datenverarbeiter wären.

Unsere Rolle kann sich auch je nach der spezifischen Situation in Bezug auf personenbezogene Daten unterscheiden. Wir handeln als Datenverantwortlicher, wenn wir Sie auffordern, Ihre personenbezogenen Daten anzugeben, die erforderlich sind, um Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website und der Serviceleistungen zu gewährleisten. In solchen Fällen sind wir ein Datenverantwortlicher, weil wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmen und die in der DSGVO festgelegten Verpflichtungen der Datenverantwortlichen einhalten.

Wir handeln in der Eigenschaft eines Datenverarbeiters in Situationen, in denen Sie personenbezogene Daten über die Website und die Serviceleistungen übermitteln. Wir besitzen, kontrollieren oder treffen keine Entscheidungen über die übermittelten personenbezogenen Daten, und diese personenbezogenen Daten werden nur in Übereinstimmung mit Ihren Anweisungen verarbeitet. In solchen Fällen fungiert der Benutzer, der personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, als Datenverantwortlicher im Sinne der DSGVO.

Um Ihnen die Website und die Serviceleistungen zur Verfügung zu stellen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, müssen wir möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten erfassen und verwenden. Wenn Sie die von uns angeforderten Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen die angeforderten Produkte oder Serviceleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen. Alle Daten, die wir von Ihnen erfassen, können für die folgenden Zwecke verwendet werden:

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit der Website und den Serviceleistungen interagieren, wo Sie sich auf der Welt befinden und ob eine der folgenden Bedingungen zutrifft: (i) Sie haben Ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt; dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten dem europäischen Datenschutzrecht unterliegt; (ii) die Bereitstellung von Informationen für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder für vorvertragliche Verpflichtungen ist erforderlich; (iii) die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der Sie unterliegen; (iv) die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde; (v) die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen erforderlich, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden. Wir können auch einige Ihrer personenbezogenen Daten kombinieren oder aggregieren, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und unsere Website und Serviceleistungen zu verbessern und zu aktualisieren.

  • Erstellen und Verwalten von Benutzerkonten
  • Ausführen und Verwalten von Aufträgen
  • Lieferung von Produkten oder Serviceleistungen
  • Verbesserung von Produkten und Serviceleistungen
  • Versand administrativer Informationen
  • Versand von Marketing- und Werbemitteilungen
  • Versand von Produkt- und Serviceleistungsupdates
  • Beantwortung von Anfragen und Bereitstellen von Unterstützung
  • Anforderung von Benutzerfeedback
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
  • Posting von Kundenreferenzen
  • Lieferung gezielter Werbung
  • Reaktion auf rechtliche Anfragen und Vorbeugen von Schaden
  • Betreiben der Website und der Serviceleistungen

Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen, wie in der DSGVO definiert, auf der Grundlage wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

  • Einwilligung des Nutzers

Beachten Sie, dass es uns nach einigen Rechtsvorschriften gestattet sein kann, Informationen zu verarbeiten, bis Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen, indem Sie sich abmelden, ohne sich auf die Einwilligung oder eine andere der oben genannten Rechtsgrundlagen verlassen zu müssen. In jedem Fall klären wir gerne die spezifische Rechtsgrundlage, die für die Verarbeitung gilt, und insbesondere, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Anforderung ist, oder eine Anforderung, die für den Abschluss eines Vertrags erforderlich ist.

Zahlungsabwicklung

Im Falle von Serviceleistungen, die eine Zahlung erfordern, müssen Sie möglicherweise Ihre Kreditkartendaten oder andere Zahlungskontoinformationen angeben, die ausschließlich für die Verarbeitung von Zahlungen verwendet werden. Wir nutzen externe Zahlungsabwickler („Zahlungsabwickler“), die uns bei der sicheren Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen unterstützen.

Zahlungsabwickler halten sich an die neuesten Sicherheitsstandards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Der sensible und private Datenaustausch erfolgt über einen SSL-gesicherten Kommunikationskanal und ist verschlüsselt und mit digitalen Signaturen geschützt, und die Website und die Serviceleistungen entsprechen ebenfalls strengen Schwachstellenstandards, um eine möglichst sichere Umgebung für die Benutzer zu schaffen. Wir geben Zahlungsdaten nur in dem Umfang an die Zahlungsabwickler weiter, der für die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Rückerstattung solcher Zahlungen und die Bearbeitung von Beschwerden und Fragen im Zusammenhang mit solchen Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwickler möglicherweise einige personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, die es ihnen ermöglichen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Adresse, Kreditkartendaten und Bankkontonummer) und alle Schritte im Zahlungsprozess über ihre Systeme abzuwickeln, einschließlich Datenerfassung und Datenverarbeitung. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Zahlungsabwickler unterliegt ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien, die Datenschutzbestimmungen enthalten können, die gegebenenfalls nicht so schützend sind wie diese Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu lesen.

Wir können Sie auch bitten, uns zu erlauben, Daten von Drittanbietern über Sie zu erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und Betrug zu verhindern oder Risiken zu bewerten. Dies hilft uns, sicherzustellen, dass Sie unsere Serviceleistungen legal nutzen, dass Sie Anspruch auf die Serviceleistungen haben, die Sie nutzen möchten, und dass Ihre Daten und unsere Serviceleistungen vor Betrügern geschützt werden, die Sie und Ihr Geld gefährden könnten.

Verwalten von Informationen

Sie haben die Möglichkeit, bestimmte personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, zu löschen. Die personenbezogenen Daten, die Sie löschen können, können sich ändern, wenn sich die Website und die Serviceleistungen ändern. Wenn Sie personenbezogene Daten löschen, können wir jedoch eine Kopie der nicht überarbeiteten personenbezogenen Daten in unseren Aufzeichnungen aufbewahren, für einen Zeitraum, der erforderlich ist, um unseren Verpflichtungen gegenüber unseren verbundenen Unternehmen und Partnern nachzukommen, und für die unten beschriebenen Zwecke. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen oder Ihr Konto dauerhaft löschen möchten, können Sie dies tun, indem Sie uns kontaktieren.

Offenlegung von Informationen

Abhängig von den angeforderten Serviceleistungen oder soweit erforderlich, um eine Transaktion abzuschließen oder eine von Ihnen angeforderte Serviceleistung bereitzustellen, können wir Ihre Daten an unsere verbundenen Unternehmen, Vertragsunternehmen und Dienstleister (zusammen „Dienstleister“) weitergeben, auf die wir uns verlassen, um den Betrieb der Ihnen zur Verfügung stehenden Website und der Ihnen zur Verfügung stehenden Serviceleistungen zu unterstützen, und deren Datenschutzrichtlinien mit unseren übereinstimmen oder die sich bereit erklären, unsere Richtlinien in Bezug auf personenbezogene Daten einzuhalten. Wir werden keine Informationen an nicht verbundene Dritte weitergeben.

Dienstleister sind nicht berechtigt, Ihre Daten zu verwenden oder offenzulegen, es sei denn, dies ist erforderlich, um Serviceleistungen in unserem Namen zu erbringen oder gesetzliche Vorschriften zu erfüllen. Dienstleister erhalten die Informationen, die sie ausschließlich benötigen, um ihre zugewiesenen Funktionen zu erfüllen, und wir ermächtigen sie nicht, die bereitgestellten Informationen für ihre eigenen Marketing- oder anderen Zwecke zu verwenden oder offenzulegen. Wir werden Ihre Daten nur an die folgenden Kategorien von Dienstleistern weitergeben und offenlegen:

  • Finanzdienstleister
  • Zahlungsabwickler

Wir können auch alle personenbezogenen Daten, die wir erfassen, verwenden oder erhalten, offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, z. B., um einer Vorladung oder einem ähnlichen rechtlichen Verfahren nachzukommen, und wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren.

Aufbewahrung von Informationen

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum aufbewahren und verwenden, der erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, solange Ihr Benutzerkonto aktiv bleibt, um unsere Vereinbarungen durchzusetzen, Streitigkeiten beizulegen, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wir können alle aggregierten Daten verwenden, die aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet wurden oder diese enthalten, nachdem Sie sie aktualisiert oder gelöscht haben, allerdings nicht in einer Weise, die Sie persönlich identifizieren würde. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Auskunft, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht mehr durchgesetzt werden.

Übertragung von Informationen

Abhängig von Ihrem Standort kann die Datenübertragung die Übertragung und Speicherung Ihrer Daten in einem anderen Land als Ihrem eigenen beinhalten. Dies gilt jedoch nicht für Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Wenn eine solche Übertragung stattfindet, erhalten Sie weitere Informationen, indem Sie die entsprechenden Abschnitte dieser Richtlinie überprüfen oder sich bei uns erkundigen, indem Sie die im Kontaktbereich angegebenen Informationen verwenden.

Datenschutzrechte nach der DSGVO

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte und wir bemühen uns, angemessene Schritte zu unternehmen, damit Sie die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten korrigieren, ändern, löschen oder einschränken können. Wenn Sie darüber informiert werden möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte. Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Datenschutzrechte:

(i) Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben. Soweit die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Einwilligung ist, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

(ii) Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, eine Offenlegung über bestimmte Aspekte der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, die verarbeitet werden.

(iii) Sie haben das Recht, die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Korrektur zu verlangen. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, die personenbezogenen Daten zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.

(iv) Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt. Wenn personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, in Ausübung einer uns übertragenen öffentlichen Gewalt oder zum Zwecke der von uns verfolgten berechtigten Interessen verarbeitet werden, können Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen, indem Sie einen Grund angeben, der sich auf Ihre besondere Situation bezieht, um den Widerspruch zu rechtfertigen. Sie müssen jedoch wissen, dass Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen können, wenn Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden. Um zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, können Sie sich auf die entsprechenden Abschnitte dieser Richtlinie beziehen.

(v) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Zu diesen Umständen gehören: Die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten und wir müssen ihre Richtigkeit überprüfen; die Verarbeitung ist unrechtmäßig, aber Sie lehnen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung; wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, aber Sie benötigen diese zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche; Sie haben der Verarbeitung widersprochen, bis überprüft wurde, ob unsere berechtigten Gründe Vorrang vor Ihren berechtigten Gründen haben. Wenn die Verarbeitung eingeschränkt wurde, werden diese personenbezogenen Daten entsprechend gekennzeichnet und mit Ausnahme der Speicherung nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet.

(vi) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten von uns zu verlangen. Zu diesen Umständen gehören: Die personenbezogenen Daten sind in Bezug auf die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich; Sie widerrufen die Einwilligung zur einwilligungsbasierten Verarbeitung; Sie widersprechen der Verarbeitung nach bestimmten Regeln des anwendbaren Datenschutzrechts; die Verarbeitung dient Direktmarketingzwecken; und die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Es gibt jedoch Ausschlüsse des Rechts auf Löschung, z. B. wenn die Verarbeitung erforderlich ist: zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung; oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

(vii) Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese, soweit technisch machbar, ohne Behinderung durch uns, an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, sofern eine solche Übermittlung die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigt.

(viii) Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Wenn Sie mit dem Ergebnis Ihrer direkten Beschwerde bei uns nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde im EWR. Diese Bestimmung gilt unter der Voraussetzung, dass Ihre personenbezogenen Daten automatisiert verarbeitet werden und dass die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, auf einem Vertrag, an dem Sie beteiligt sind, oder auf vorvertraglichen Verpflichtungen beruht.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Alle Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an uns gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir auf solche Anfragen antworten. Ihre Anfrage muss ausreichende Informationen enthalten, die es uns ermöglichen, zu überprüfen, ob Sie die Person sind, die Sie vorgeben zu sein, oder ob Sie der bevollmächtigte Vertreter dieser Person sind. Wenn wir Ihre Anfrage von einem bevollmächtigten Vertreter erhalten, können wir den Nachweis verlangen, dass Sie einem solchen bevollmächtigten Vertreter Vollmacht erteilt haben oder dass der bevollmächtigte Vertreter anderweitig über eine gültige schriftliche Vollmacht verfügt, um Anträge in Ihrem Namen einzureichen.

Sie müssen ausreichende Angaben machen, damit wir die Anfrage richtig verstehen und darauf antworten können. Wir können nicht auf Ihre Anfrage antworten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, bis wir Ihre Identität oder Befugnis prüfen konnten, eine solche Anfrage zu stellen, und bestätigen konnten, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen.

Cookies

Unsere Website und unsere Serviceleistungen verwenden „Cookies“, die uns unterstützen, Ihre Online-Erfahrung zu personalisieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webseitenserver auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu übertragen. Cookies sind Ihnen eindeutig zugeordnet und können nur von einem Webserver in der Domäne gelesen werden, die das Cookie an Sie ausgegeben hat. In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über Cookies und deren Funktionsweise.

Wir können Cookies verwenden, um Informationen aus Sicherheits- und Personalisierungsgründen sowie für statistische Zwecke zu erfassen, zu speichern und zu verfolgen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Möglichkeit haben, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies vorziehen.

Datenanalyse

Unsere Website und unsere Serviceleistungen können Analysetools von Drittanbietern verwenden, die Cookies, Web-Beacons oder andere ähnliche Technologien zur Informationserfassung verwenden, um Standard-Internetaktivitäts- und Nutzungsinformationen zu erfassen. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um statistische Berichte über die Benutzeraktivität zu erstellen, z. B. wie oft Benutzer unsere Website und Serviceleistungen besuchen, welche Seiten sie besuchen und wie lange usw. Wir verwenden die von diesen Analysetools erhaltenen Informationen, um die Leistung zu überwachen und unsere Website und Serviceleistungen zu verbessern. Wir verwenden keine Analysetools von Drittanbietern, um personenbezogene Daten unserer Benutzer zu verfolgen oder zu erfassen, und wir werden keine Informationen, die aus den statistischen Berichten gewonnen wurden, mit einem einzelnen Benutzer in Verbindung bringen.

Do-Not-Track-Signale

Einige Browser enthalten eine Do-Not-Track-Funktion, die den Websites, die Sie besuchen, signalisiert, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten verfolgt werden. Tracking ist nicht dasselbe wie die Verwendung oder das Erfassen von Informationen im Zusammenhang mit einer Website. Für diese Zwecke bezieht sich Tracking auf das Erfassen personenbezogener Daten von Verbrauchern, die eine Website oder eine Online-Serviceleistung nutzen oder besuchen, während sie sich im Laufe der Zeit über verschiedene Websites bewegen. Wie Browser das Do-Not-Track-Signal kommunizieren, ist noch nicht einheitlich. Infolgedessen sind die Website und die Serviceleistungen noch nicht so eingerichtet, dass sie die von Ihrem Browser übermittelten Do-Not-Track-Signale interpretieren oder darauf reagieren. Wie in dieser Richtlinie ausführlicher beschrieben, beschränken wir jedoch unsere Verwendung und Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten.




Werbungen

Wir können bestimmten Drittunternehmen gestatten, uns bei der Optimierung von Werbung zu unterstützen, von der wir glauben, dass sie für die Nutzer von Interesse sein könnte, und andere Daten über die Benutzeraktivitäten auf der Website zu erfassen und zu verwenden. Diese Unternehmen können Anzeigen schalten, die Cookies platzieren und das Nutzerverhalten anderweitig verfolgen können.

Social-Media-Funktionen

Unsere Website und unsere Serviceleistungen können Social-Media-Funktionen wie die Facebook- und Twitter-Schaltflächen, die Schaltfläche „Teilen“ usw. enthalten (zusammen „Social-Media-Funktionen“). Diese Social-Media-Funktionen können Ihre IP-Adresse, die Seite, die Sie auf unserer Website und unseren Serviceleistungen besuchen, erfassen und ein Cookie setzen, damit die Social-Media-Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. Social-Media-Funktionen werden entweder von ihren jeweiligen Anbietern oder direkt auf unserer Website und unseren Serviceleistungen gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Social-Media-Funktionen unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter

E-Mail-Marketing

Wir bieten elektronische Newsletter an, die Sie jederzeit freiwillig abonnieren können. Wir verpflichten uns, Ihre E-Mail-Adresse vertraulich zu behandeln, und geben Ihre E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist in Übereinstimmung mit dem Abschnitt zur Verwendung und Verarbeitung von Informationen zulässig oder zum Zwecke der Nutzung eines Drittanbieters zum Versenden solcher E-Mails. Wir werden die per E-Mail gesendeten Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften aufbewahren.

In Übereinstimmung mit dem CAN-SPAM-Gesetz geben alle von uns gesendeten E-Mails eindeutig an, von wem die E-Mail stammt, und geben klare Informationen darüber, wie der Absender kontaktiert werden kann. Sie können sich dafür entscheiden, unseren Newsletter oder unsere Marketing-E-Mails nicht mehr zu erhalten, indem Sie die in diesen E-Mails enthaltenen Anweisungen zum Abbestellen befolgen oder uns kontaktieren. Sie erhalten jedoch weiterhin wichtige Transaktions-E-Mails.

Links zu anderen Quellen

Die Website und die Serviceleistungen enthalten Links zu anderen Quellen, die nicht in unserem Besitz sind oder von uns kontrolliert werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken solcher anderen Quellen oder Dritter verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, sich bewusst zu sein, wann Sie die Website und die Serviceleistungen verlassen, und die Datenschutzerklärungen jeder einzelnen Quelle zu lesen, die personenbezogene Daten erfassen kann.

Informationssicherheit

Wir sichern Informationen, die Sie auf Computerservern bereitstellen, in einer kontrollierten, sicheren Umgebung, die vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung geschützt ist. Wir unterhalten angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um personenbezogene Daten, die sich in unserer Kontrolle und Obhut befinden, vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung und Offenlegung zu schützen. Es kann jedoch keine Datenübertragung über das Internet oder drahtlose Netzwerk garantiert werden.

Während wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erkennen Sie daher an, dass (i) es Sicherheits- und Datenschutzbeschränkungen des Internets gibt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen; (ii) die Sicherheit, Integrität und Privatsphäre aller Informationen und Daten, die zwischen Ihnen und der Website und den Serviceleistungen ausgetauscht werden, nicht garantiert werden kann; und (iii) solche Informationen und Daten während der Übertragung von Dritten trotz aller Bemühungen eingesehen oder manipuliert werden können.

Da die Sicherheit personenbezogener Daten zum Teil von der Sicherheit des Geräts abhängt, mit dem Sie mit uns kommunizieren, und von der Sicherheit, die Sie zum Schutz Ihrer Anmeldeinformationen verwenden, ergreifen Sie bitte geeignete Maßnahmen, um diese Informationen zu schützen.

Datenschutzverletzung

Für den Fall, dass wir feststellen, dass die Sicherheit der Website und der Serviceleistungen gefährdet ist oder die personenbezogenen Daten der Benutzer aufgrund externer Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsangriffe oder Betrug, an unabhängige Dritte weitergegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, angemessen geeignete Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Untersuchung und Meldung sowie Benachrichtigung und Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden. Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um betroffene Personen zu benachrichtigen, wenn wir der Ansicht sind, dass ein angemessenes Risiko eines Schadens für den Nutzer infolge des Verstoßes besteht oder wenn eine Benachrichtigung anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn wir dies tun, senden wir Ihnen eine E-Mail.

Änderungen und Ergänzungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie oder ihre Bedingungen in Bezug auf die Website und die Serviceleistungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir das aktualisierte Datum am Ende dieser Seite überarbeiten. Wir können Sie nach eigenem Ermessen auch auf andere Weise benachrichtigen, z. B. über die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen.

Eine aktualisierte Version dieser Richtlinie tritt unmittelbar nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie in Kraft, sofern nicht anders angegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und der Serviceleistungen nach dem Datum des Inkrafttretens der überarbeiteten Richtlinie (oder einer anderen zu diesem Zeitpunkt angegebenen Handlung) stellt Ihre Einwilligung zu diesen Änderungen dar. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch ohne Ihre Einwilligung nicht auf eine Weise verwenden, die sich wesentlich von der zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten angegebenen Weise unterscheidet.


Akzeptanz dieser Richtlinie

Sie bestätigen, dass Sie diese Richtlinie gelesen haben und sämtlichen Bedingungen zustimmen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Serviceleistungen und die Übermittlung Ihrer Daten erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Richtlinie gebunden zu sein. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, die Bedingungen dieser Richtlinie einzuhalten, sind Sie nicht berechtigt, auf die Website und die Serviceleistungen zuzugreifen oder diese zu nutzen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden in Bezug auf diese Richtlinie und die über Sie gespeicherten Informationen haben, oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, empfehlen wir Ihnen, uns über die folgenden Kontaktdaten zu kontaktieren:

https://www.flowfitness.com/de/kontakt/

Wir werden versuchen, Beschwerden und Streitigkeiten beizulegen und alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um Ihrem Wunsch, Ihre Rechte auszuüben, so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der in den geltenden Datenschutzgesetzen vorgesehenen Fristen nachzukommen.

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